Zur sofortigen Veröffentlichung

4. Juni 2007

Pressekontakt:
Alex Fadeyev
Public Relations Manager
press@actualtools.com
Actual Tools

Verbesserter Kiosk-Zugriff zum Intranet mit dem Actual Window Manager 4.4

Eigenständiger Kiosk-Zugriff bzw. Kiosk-Access ist ein lange verfolgter Ansatz in Konzernen, um Zugriff zum Intranet für die ganze Belegschaft am Arbeitsplatz. Ein Kiosk ist typischerweise ein eigenständiger PC-Terminal, der 1,5m groß ist, mit einer stabilen Außenhülle und einem Touchscreen oder einer Tastatur und Trackball. Normalerweise führt ein Kiosk eine überschaubare Anzahl von Aufgaben aus (z.B., Anfragen von Firmenkunden per Telefon beantworten).

Dennoch hat auch ein Intranet-Kiosk-Access seine Besonderheiten. Obwohl er für einen bestimmten Zweck gebaut wurde, arbeiten Kiosk-Terminals im normalen Firmennetzwerk und benötigen Standardsoftware wie das Windows-Betriebssystem und einen Internetbrowser. Der Browser ist normalerweise programmiert, bestimmte Webseiten zu öffnen, so dass der Arbeiter alle die nötigen Informationen einer korporativen Webanwendung entnehmen kann.

Die beschränkte Anzahl Funktionen auf den Kioskterminals und ihre relative Einfachheit lassen den Betreiber die Freiheit, Personal ohne hohe Qualifikationen zum Bedienen dieser Terminals einzustellen. Weil solche Arbeiter keine tiefgehende Kenntnisse von Computern haben, müssen Standard-Operationen unter Windows eingeschränkt werden, um zufällige Manipulationen zu verhindern – wie z.B. dass ein Arbeiter ein Fenster verkleinert, schließt oder aus dem sichtbaren Bereich schiebt. Solche Manipulationen können so ernst sein, dass ein unqualifizierter Arbeiter nicht in der Lage ist, die Arbeitsumgebung selbst wiederherzustellen. Dies kann zum Stillstand des Arbeitsplatzes für mehrere Stunden führen und hätte eine negative Auswirkung auf die Geschwindigkeit und Qualität des Kundendiensts und somit auf dem Image der ganzen Firma.

Die kürzlich veröffentlichte Version 4.4. von Actual Window Manager kann die Komplikationen bei der Arbeit mit dem Intranet Kiosk-Zugriff überwinden.

Erstens gibt es eine einzigartige Funktion, besondere Einstellungen für Fenster eines bestimmten Titels anzulegen. Vom Standpunkt der normalen Anwender unterscheiden sich die Internet-Browserfenster nur durch den Titel. Deswegen ist es wichtig, Browserfenster mit Live-Webseiten in einen speziellen Ordner auf dem Desktop des Kiosksystems zu platzieren.

Dann hat das Programm ein Feature “Standard-Fensterelemente entfernen”. Es erlaubt Ihnen, Standard-Steuerelemente des Fensters zu entfernen, so wie die Minimieren/Maximieren/Schließen-Buttons, vergrößerbare Rahmen, Fenstertitel usw. Wenn die Standard-Steuerelemente entfernt wurden, können Sie ein Fenster auf dem Desktop in einer vordefinierten Position fixieren, und somit die Möglichkeit wegnehmen, das Fenster zu verschieben, zu minimieren, zu vergrößern oder zu schließen. Als Ergebnis läuft die Arbeitsfläche stabil und zuverlässig.

Außerdem gibt es in Actual Window Manager viele Allzweck-Features, die eine ansprechende und geordnete Arbeitsfläche zu organisieren helfen: automatische Fensterausrichtung, Vergrößerung, Fixierung der Fensterposition usw. Mehr Infos können Sie im Artikel auf der Actual Tools Webseite nachlesen: “Organizing Standalone Kiosk Access to Intranet with Actual Window Manager 4.4”: http://www.actualtools.com/articles/detail.php?ID=1145.

Fazit: die kombinierte Funktionalität von Actual Window Manager kann die allgemeine Stabilität und Komfort des Intranet-Zugriffs über eigenständige Kiosks erhöhen.

Preise und Verfügbarkeit

Actual Window Manager 4.4 läuft auf allen Windows-Plattformen und kostet $59.95 (USD) für eine Einzelplatzlizenz. Für Mengenkäufer werden Rabatte gewährt (Infos unter http://www.actualtools.com/windowmanager/order/). Registrierte Kunden bekommen unabhängige Funktionalität, freie Updates der kleinen Versionsnummer und technischen Support auf Lebenszeit. Weitere Infos über den Actual Window Manager, eine Sammlung von Tutorial-Artikeln und Erfolgsgeschichten, sowie eine 60-Tage-Testkopie kann hier runtergeladen werden: http://www.actualtools.com/.

###

NOTE TO EDITORS: Please, let us know if you have questions or would like any additional information about Actual Window Manager 4.4. Contact Alex Fadeyev at press@actualtools.com to get more information. A registration key is available upon request to all editors considering a review.

Product page: http://www.actualtools.com/windowmanager/
Download link: http://www.actualtools.com/files/aimsetup.exe
Web: http://www.actualtools.com/
E-mail: press@actualtools.com
Press: http://www.actualtools.com/press/